RFB # AGCO 046-22 <br>Solution de gestion des services de technologie de l’information
Numéro de sollicitation tender_18031
Date de publication
Date et heure de clôture 2023/04/14 14:00 HAE
Date de la dernière modification
Description
La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario est un organisme provincial de la Couronne qui relève du ministère du Procureur général. Elle est chargée de réglementer les secteurs de l’alcool, du cannabis, des jeux (terrestres et sur Internet) et des courses de chevaux en Ontario. De plus amples informations sont disponibles sur le site https://www.agco.ca/fr/cajo-en-bref, ainsi que sur d’autres pages du menu « Qui nous sommes ».
La CAJO cherche à obtenir une solution et disponible dans le commerce (COTS) de gestion des services de technologie de l’information (GSTI) évolutive et basée sur le nuage, qui permettra à notre division informatique de gérer les processus de soutien standard de la bibliothèque d’infrastructure de technologie de l’information (ITIL), tels que la gestion des incidents, des problèmes, des changements, des connaissances et des niveaux de service, et d’automatiser les flux de travail standard pour les demandes de service satisfaites par l’informatique, l’approvisionnement, les installations et les ressources humaines.
Le fournisseur sélectionné travaillera avec le personnel de la CAJO dans le cadre d’une phase initiale du projet afin de recueillir les besoins détaillés, de finaliser les conceptions et les offres de services et de développer à la fois le plan de projet initial et de fixer les engagements du programme en cours. Le fournisseur sélectionné travaillera ensuite avec le personnel de la CAJO pour mettre en œuvre la solution et assurer la maintenance et l’assistance après la mise en œuvre.
Note : Ce marché comporte des exigences obligatoires dans l’enveloppe de qualification que les soumissionnaires doivent soumettre ou confirmer.
Le contrat initial sera d’une durée de cinq (5) ans avec une option de prolongation annuelle pour une durée maximale de cinq (5) ans.
La CAJO cherche à obtenir une solution et disponible dans le commerce (COTS) de gestion des services de technologie de l’information (GSTI) évolutive et basée sur le nuage, qui permettra à notre division informatique de gérer les processus de soutien standard de la bibliothèque d’infrastructure de technologie de l’information (ITIL), tels que la gestion des incidents, des problèmes, des changements, des connaissances et des niveaux de service, et d’automatiser les flux de travail standard pour les demandes de service satisfaites par l’informatique, l’approvisionnement, les installations et les ressources humaines.
Le fournisseur sélectionné travaillera avec le personnel de la CAJO dans le cadre d’une phase initiale du projet afin de recueillir les besoins détaillés, de finaliser les conceptions et les offres de services et de développer à la fois le plan de projet initial et de fixer les engagements du programme en cours. Le fournisseur sélectionné travaillera ensuite avec le personnel de la CAJO pour mettre en œuvre la solution et assurer la maintenance et l’assistance après la mise en œuvre.
Note : Ce marché comporte des exigences obligatoires dans l’enveloppe de qualification que les soumissionnaires doivent soumettre ou confirmer.
Le contrat initial sera d’une durée de cinq (5) ans avec une option de prolongation annuelle pour une durée maximale de cinq (5) ans.
Durée du contrat
La durée estimée du contrat sera de 60 mois.
Accords commerciaux
-
Accord de libre-échange canadien (ALEC)
-
Accord économique et commercial global (AECG) entre le Canada et l’Union européenne (UE)
-
Accord de continuité commerciale Canada–Royaume-Uni (ACC Canada-Royaume-Uni)
Coordonnées
Organisation contractante
- Organisation
-
Alcohol And Gaming Commission Of Ontario
- Adresse
-
90 Sheppard Avenue East, Suite 200Toronto, Ontario, M2N0A4Canada
- Autorité contractante
- Debbie Majeed
- Numéro de téléphone
- 416-326-0304
- Adresse courriel
- debbie.majeed@agco.ca
Détails de l'offre
Les détails complets de cette occasion de marché sont disponibles sur un site tiers
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