Rehaussement des équipements vidéo et des salles d'interrogatoire vidéo

La portée de l’appel d’offres vise à faire l’acquisition et l'implantation d'une nouvelle solution d'interrogatoires vidéos en format numérique et d’un système de gestion centralisée de ces enregistrements pour l’ensemble des interrogatoires qui sont réalisés à la Sûreté. De plus, la portée actuelle inclut l’installation d'équipements, de logiciels et de composantes pour réaliser les interrogatoires. Ces acquisitions sont effectuées pour 47 salles en incluant les équipements requis pour les régies et pour 66 valises d’interrogatoires vidéos. En ce qui concerne la solution d’interrogatoires vidéos et de gestion centralisée des enregistrements, le soumissionnaire doit fournir: Un système d’enregistrement vidéo des interrogatoires incluant tous matériel et logiciels nécessaires qui répondent aux besoins exprimés pour l’environnement de la Sûreté; Une solution applicative de gestion des interrogatoires vidéo centralisés qui répond aux besoins exprimés pour l’environnement de la Sûreté; Les droits d’utilisation concurrente nécessaires, selon la volumétrie de la Sûreté, pour l’utilisation et l’exploitation de la nouvelle solution, pour toute la durée du contrat; La maintenance de la solution pour l’utilisation et l’exploitation optimale de celle-ci, pour toute la durée du contrat; Une assistance technique 24/7 de la solution; Une documentation adaptée et en français (guide utilisateur, aide-mémoire, etc.) aux utilisateurs et à la solution telle qu’installée à la Sûreté; La formation des utilisateurs et la documentation de la formation en français; Un mécanisme de gestion des fichiers d'enregistrements d'interrogatoires vidéos sur différents types de stockage selon la nature de la confidentialité des informations; Le visionnement en temps réel et en différé doit utiliser la compression vidéo afin de réduire l’utilisation de la bande passante, mais sans altérer la qualité de la vidéo. En ce qui concerne l’acquisition du matériel pour la modernisation, ainsi que la mise à niveau des valises d’interrogatoires vidéos, le soumissionnaire doit fournir: Tous les équipements et le câblage pour les 47 salles d’interrogatoire vidéo et leurs régies; Tous les équipements et le câblage pour le remplacement des 66 valises d’interrogatoires vidéos. Les équipements d’enregistrement vidéo fournis devront avoir les caractéristiques suivantes: Tous les équipements devront être conformes aux spécifications du présent appel d’offres; Tous les équipements fournis devront être neufs et ne pas contenir de défectuosité au niveau du matériel, à la conception et à la fabrication; Tous les équipements devront être de récente génération et ayant été commercialisés, depuis une durée minimale de 6 mois avant leur installation; Tous les équipements devront être dans leur plus récente version en production par rapport à la conception lors de leur mise en service, les pièces, les composantes, les sous-composantes, les processus de fabrication et le contrôle de qualité, et ce, sans frais supplémentaires; Tous les équipements proposés et livrés devront être de fabrication courante, c’est-à-dire qu’il ne doit pas s’agir de prototype ou de version non commercialisée; Tous les équipements devront être couverts par une garantie de 5 ans minimum à compter de la date de l’installation à la Sûreté; Tous les équipements fournis devront être capables d’interagir avec le système d’enregistrement; Toutes les caméras devront être au minimum de qualité HD numérique; Tous les microphones devront être de haute qualité; Compatibilité des équipements sur toutes les composantes de la solution (matériel et logiciel) durant toute la période du contrat. La proposition du soumissionnaire doit inclure tous les coûts d’acquisition, d’installation et d’utilisation de la solution et des équipements qu’il propose. Elle doit couvrir tous les éléments de coûts pertinents, ceux du soumissionnaire ainsi que ceux du (des) fabricant(s) concerné(s), de sorte que la solution soit entièrement fonctionnelle et qu’elle satisfasse à l’ensemble des attentes et des exigences formulées par la Sûreté, notamment en ce qui concerne les environnements de test et de production et le nombre maximum d’intervenants susceptibles d’utiliser la solution de façon concurrente. À cet égard, il importe de préciser que la Sûreté veut éviter toute surprise quant à des coûts ou des frais imprévus et que, en conséquence, elle n’entend assumer aucuns coûts d’acquisition ni frais d’utilisation qui n’aurait pas au préalable été dûment identifiée dans la soumission. La soumission doit inclure et présenter de façon séparée le coût de toutes les licences et celui des composants matériels particuliers qui sont requis pour activer les fonctions requises et assurer le bon fonctionnement de la solution proposée. Le projet comprend les activités de réalisation et de mise en production de la nouvelle solution dans l’environnement virtuel de la Sûreté, en plus des activités de réalisation et de mise en production, advenant la migration de l'infrastructure vers un environnement infonuagique de type IaaS lorsque disponible. Les activités qui seront réalisées par le soumissionnaire consistent principalement, et ce sans s’y limiter, aux activités suivantes: Installer et documenter la solution dans un contexte de serveur virtuel en domaine Microsoft Active Directory sur la plateforme de virtualisation VMware de la Sûreté selon les exigences opérationnelles et de sécurité; Effectuer la configuration de la solution selon les besoins de la Sûreté; S’assurer de la conformité et la qualité des résultats de traitement de la solution mise en place; Produire les rapports nécessaires aux opérations; Réviser, au besoin, les processus actuels pour les adapter à la solution; Mettre en production la solution et assurer un suivi post-implantation pour toute la durée du contrat; Advenant la migration de la solution vers un IaaS, assister la Sûreté lors de la migration de l'infrastructure vers un environnement infonuagique et au besoin mettre à jour la documentation répondant aux exigences de la Sûreté; Soutenir et entretenir la solution pour la durée du contrat; Fournir de la formation et de la documentation de formation en français selon les différents profils d’utilisateurs de la DEC et de la DTA qui auront à utiliser ou à administrer la solution; Installer et configurer les équipements, le câblage et toutes les composantes matérielles et logicielles des salles d’interrogatoire vidéo incluant les salles de régies; Configurer les valises d’interrogatoires vidéo.