Intelligent Intake Portal Solution (IIPS) / Enterprise CRM (eCRM) – Maintenance et soutien

Numéro de sollicitation NRCan-5000049945

Date de publication

Date et heure de clôture 2020/01/21 14:00 HNE


    Description

    Le présent contrat concerne la maintenance, le soutien et l’amélioration mineure de tous les logiciels et de la configuration au-dessus du système d’exploitation utilisé dans les solutions IIPS et Entreprise CRM (eCRM) de RNCan.

    Le contractant accepte de fournir les biens et services décrits aux présentes à RNCan. Cela comprend :

    • les services professionnels demandés par RNCan;
    • des services de maintenance et de soutien (troisième niveau) pour les solutions IIPS et eCRM pendant la période de soutien du logiciel.

    Durée du contrat

    Voir la description ci-dessus pour voir tous les détails.

    Accords commerciaux

    • Aucun accord commercial n'est applicable à ce processus de sollicitation
    Coordonnées

    Organisation contractante

    Organisation
    Ressources naturelles Canada
    Adresse
    580, rue Booth
    Ottawa, Ontario, K1A 0E4
    Canada
    Autorité contractante
    Holmes, Valerie
    Numéro de téléphone
    343-292-8371
    Adresse courriel
    valerie.holmes@canada.ca
    Adresse
    580 Booth Street, 5th Floor, Room 5-D4-2
    Ottawa, ON, K1A 0E4
    CA

    Organisation(s) d'achat

    Organisation
    Ressources naturelles Canada
    Adresse
    580, rue Booth
    Ottawa, Ontario, K1A 0E4
    Canada
    Détails de l'offre

    Tous les détails concernant cette occasion de marché sont disponibles dans les documents ci-dessous. Cliquez sur le nom du document pour télécharger le fichier. Communiquez avec l'agent(e) de négociation des contrats si vous avez des questions concernant ces documents.

    Documents d'appel d'offres
    Titre du document Numéro de la modification Langue Téléchargements unique Date de l’ajout
    000
    Français
    6
    000
    Anglais
    87

    Consultez la page « Pour commencer » pour obtenir plus d’information sur la façon de soumissionner, et autres sujets.

    Détails

    Type d’avis
    Préavis d’attribution du contrat
    Langue(s)
    Anglais, Français
    Région(s) de livraison
    Région de la capitale nationale (RCN)
    Région de l'appel d'offres
    Canada
    Méthode d'approvisionnement
    Concurrentielle – Appel d’offres sélectif