Services de transcription

Avis de projet de marché (APM) pour services de transcription

Accords commerciaux applicables

L’accord commerciaux suivant s’applique à ce marché :

Accord de libre-échange canadien (ALEC) 504.13.

Description du besoin

L’Agence du revenu du Canada (ARC) a besoin de services de transcription pour les enquêtes enregistrées afin d’obtenir en format écrit des transcriptions sécurisées et rapides des conversations et des entrevues enregistrées sous format audio et vidéo.

Les services seront fournis au fur et à mesure des besoins et demandés par l’intermédiaire de l’outil d’approvisionnement électronique Synergie d l’ARC.

Un contrat sera attribué à la suite de cette demande de soumissions.

Durée proposée du contrat

La période de tout contrat résultant sera de deux ans avec l’option irrévocable d’en prolonger la durée

jusqu’à trois périodes supplémentaires d’un an chaque.

Processus d’évaluation et de sélection

La soumission doit respecter les exigences de la demande de soumissions et satisfaire à tous les critères d’évaluation obligatoires pour être déclarée recevable. L’offre recevable avec ayant obtenu la note combinée la plus élevée pour le mérite technique et le prix sera recommandée pour l’attribution du contrat

Les documents de proposition et les renseignements à l’appui doivent être présentés en français ou en anglais.

Marchés réservés de façon conditionnelle en vertu de la Stratégie d’approvisionnement auprès des entreprises autochtones

• Cet approvisionnement peut être réservé de façon conditionnelle en vertu de la Stratégie d’approvisionnement auprès des entreprises autochtones du gouvernement fédéral.
• Afin d’être considéré pour le marché réservé, le soumissionnaire doit attester qu’il se qualifie en tant qu’entreprise autochtone telle que définie par la Stratégie d’approvisionnement auprès des entreprises autochtones (SAEA) et qu’il se conformera à toutes les exigences de celle-ci. Si les soumissions de deux (2) entreprises autochtones ou plus sont conformes aux conditions de la demande de propositions, l’autorité contractante limitera la concurrence à ces entreprises autochtones et ne prendra pas en considération les soumissions des entreprises non autochtones qui pourraient avoir été soumises.
• Pour des renseignements supplémentaires sur les exigences relatives aux entreprises autochtones du Programme de marchés réservés aux entreprises autochtones, consultez Admissibilité à l’approvisionnement autochtone mis de côté et Renseignements sur l’approvisionnement pour les propriétaires d’entreprises autochtones

Transmission des propositions

Les soumissions doivent être soumises en utilisant le service « Connect » fourni par la Société canadienne des postes. Lors de la réponse, la proposition DOIT être remise à :

Agence

Unité de réception des soumissions

BRUg@cra-arc.gc.ca

Les soumissions ne seront pas acceptées si elles sont envoyées directement à cette adresse courriel. Cette adresse électronique doit être utilisée pour demander à l’Agence d’ouvrir une conversation Connexion postel, comme indiqué dans les instructions uniformisées 2003. Les soumissionnaires ne doivent pas utiliser leur propre contrat de licence pour le service Connexion postel pour entamer une conversation Connexion postel avec l’Agence.

Autres éléments

L’Agence se réserve le droit de négocier avec les fournisseurs au sujet de tout approvisionnement.

Des exigences en matière de sécurité sont associées à cette exigence. Pour des renseignements supplémentaires, consulter le document de demande de soumissions.

Les questions doivent être adressées par écrit à l’autorité contractante par courriel : Michael.yaehne@cra-arc.gc.ca