Service de Clavardage automatisé (SCA)

Numéro de sollicitation G9292-229381/A

Date de publication

Date et heure de clôture 2022/03/28 14:00 HAE

Date de la dernière modification


    Description
    Entente sur le commerce : AECG/OMC-AMP/PTPGP/ALEC/ALEs avec Pérou/Colombie/Panama/Corée/R-U
    Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission
    Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale
    Entente sur les revendications territoriales globales : Non
    Nature des besoins : 
    
    La modification 006 est soulevée pour répondre aux questions des soumissionnaires de l’industrie
    
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    La modification 005 est soulevée pour répondre aux questions des soumissionnaires de l’industrie
    
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    La modification 004 est soulevée pour répondre aux questions des soumissionnaires de l’industrie et réviser les documents de solicitation (pièces jointes 1 et 4)
    
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    La modification 003 est soulevée pour répondre aux questions des soumissionnaires de l’industrie et MODIFIER « LA PIÈCE JOINTE 4 - Formulaire de soumission du soumissionnaire pour aborder la note minimale à 53 points.
    
    
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    La modification 002 est soulevée pour répondre aux questions des soumissionnaires de l’industrie
    
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    La modification 001 est soulevée pour répondre aux questions des soumissionnaires de l’industrie
    
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    Service de Clavardage automatisé (SCA)
    
    
    EDSC a besoin d’un service de clavardage automatisé commercial pour poursuivre les opérationsautomatisées de service à la clientèle afin de répondre aux nombreuses questions complexes posées par les clients sur ses modes de prestation de services, les programmes du gouvernement du Canada et le site Web Canada.ca.
    
    G9292-229381/A
    Endicott, Scott
    Telephone No. - (873) 354-5173 
    Courriel : scott.endicott@tpsgc-pwgsc.gc.ca
    
    Date de livraison : Indiquée ci-dessus
    
    L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.
    
    Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

    Durée du contrat

    Voir la description ci-dessus pour voir tous les détails.

    Coordonnées

    Organisation contractante

    Organisation
    Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
    Adresse
    11, rue Laurier, Phase III, Place du Portage
    Gatineau, Québec, K1A 0S5
    Canada
    Autorité contractante
    Endicott, Scott
    Numéro de téléphone
    (873) 354-5173 ( )
    Adresse courriel
    scott.endicott@tpsgc-pwgsc.gc.ca
    Adresse
    Terrasses de la Chaudière
    4th Floor, 10 Wellington Street
    4th etage, 10, rue Wellington
    Gatineau, Québec, K1A 0S5

    Organisation(s) d'achat

    Organisation
    Emploi et Développement social Canada
    Adresse
    142, promenade du Portage
    Gatineau, Québec, J8X 2K3
    Canada
    Détails de l'offre

    Tous les détails concernant cette occasion de marché sont disponibles dans les documents ci-dessous. Cliquez sur le nom du document pour télécharger le fichier. Communiquez avec l'agent(e) de négociation des contrats si vous avez des questions concernant ces documents.

    Documents d'appel d'offres
    Titre du document Numéro de la modification Langue Téléchargements unique Date de l’ajout
    002
    Anglais
    22
    003
    Anglais
    16
    006
    Anglais
    8
    004
    Anglais
    9
    005
    Anglais
    10
    001
    Anglais
    37
    000
    Français
    13
    000
    Anglais
    77

    Consultez la page « Pour commencer » pour obtenir plus d’information sur la façon de soumissionner, et autres sujets.

    Détails

    Type d’avis
    Demande de propositions
    Langue(s)
    Anglais, Français
    Région(s) de livraison
    Région de la capitale nationale (RCN)
    Méthode d'approvisionnement
    Concurrentielle – Invitation ouverte à soumissionner
    Critères de sélection
    Cote combinée la plus élevée pour le mérite technique et le prix
    Produit – NIBS
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