Invitation se Qualifier (ISQ) - Service de réservation de Parcs Canada (SRPCv3) (5P047-175117/C)

Entente sur le commerce : AECG / OMC-AMP / PTPGP / ALÉNA / ALEC / ALEs avec Pérou / Colombie / Panama / Corée
Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission
Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Nature des besoins : 

La présente invitation à se qualifier (ISQ) est la deuxième phase de qualification d'un processus d'approvisionnement que se fait en plusieurs étapes de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC), au nom de l'Agence Parcs Canada (APC) pour le Service de réservation de Parcs Canada (SRPCv3). Les fournisseurs sont invités à se qualifier conformément aux modalités du présent ISQ afin de devenir des « fournisseurs qualifiés » pour toute phase ultérieure du processus d'approvisionnement. Seuls les fournisseurs qualifiés seront autorisés à participer ou à soumissionner à tout appel d'offres subséquent lancé dans le cadre du processus d'approvisionnement. La demande de proposition (DP) prévue sera envoyée par voie électronique seulement aux fournisseurs qualifiés.

L'APC joue un rôle de premier plan dans les activités du gouvernement fédéral liées à la protection et à la présentation d'exemples d'importance nationale du patrimoine naturel et culturel du Canada et à la promotion de la compréhension du public. L'appréciation et la jouissance de ces lieux patrimoniaux pour les générations actuelles et futures. Pour s'acquitter de ses fonctions, l'APC, au nom de la population canadienne, administre 47 parcs nationaux, quatre aires marines nationales de conservation, un parc urbain national et 171 lieux historiques nationaux, dont neuf canaux historiques.

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Objectif:

Le présent ISQ a pour but d'inviter tous les fournisseurs en mesure de satisfaire aux exigences du présent ISQ à soumettre des réponses à TPSGC aux fins d'évaluation en vue de devenir un fournisseur qualifié en ISQ. Seuls les fournisseurs qualifiés ITQ seront invités à participer à toute phase ultérieure du processus d'approvisionnement.

Le présent processus d'ISQ n'est pas un appel d'offres. Aucun contrat ne sera attribué à la suite des activités menées pendant la phase d'ISQ.

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Sommaire:

TPSGC est à la recherche d'une solution de réservation en ligne qui comprend la configuration, la mise en oeuvre, la maintenance, les mises à niveau et l'exploitation du système afin de s'assurer que les objectifs et les exigences de niveau de service de l'APC sont entièrement respectés.

La solution offrira une gamme complète de services de réservation, notamment:
a) Site Web destiné au public (réservations en ligne);
b) Centre d'appels (pour les visiteurs qui téléphonent et font des       réservations);
c) L'interface avec l'employé et la gestion des stocks (vérification de     l'inventaire);
d) Administration (finances et rapports).

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Phase de qualification:

L'objectif de la phase de qualification est de qualifier les fournisseurs pour un examen plus approfondi dans le cadre du processus d'approvisionnement du Service de réservation de Parcs Canada. Les fournisseurs doivent satisfaire à toutes les exigences obligatoires décrits à l'annexe 2 de l'ISQ conformément à la partie 5 - Procédures d'évaluation et base de qualification de l'ISQ.

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Pour être jugée recevable, une réponse doit:

a. se conformer à toutes les exigences obligatoires de la présente ISQ;
b. respecter tous les critères d'évaluation obligatoires décrits à    l'annexe 2.

Les réponses qui ne satisfont pas aux exigences a) ou b) seront déclarées irrecevables et rejetées. 

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Demandes de renseignements:

Toutes les demandes de renseignements et autres communications liées au présent ISQ doivent être adressées exclusivement à l'autorité contractante de TPSGC. Comme il ne s'agit pas d'une demande de soumissions, le Canada ne répondra pas nécessairement aux demandes de renseignements par écrit ou en transmettant les réponses à tous les répondants; toutefois, les répondants qui ont des questions au sujet du présent ISQ peuvent adresser leurs demandes à:

Autorité contractante de TPSGC:
Sophia Edwards-Letellier
Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
Courriel: Sophia.Edwards-Letellier@tpsgc-pwgsc.gc.ca

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Présentation des réponses:

Les réponses doivent être soumises uniquement à l'Unité de réception des soumissions de TPSGC au plus tard à la date, à l'heure et à l'endroit indiqués à la page 1 de l'ISQ.

Date de livraison: Mentionné ci-dessus.

Date de livraison : Indiquée ci-dessus

L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.

Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.