Fourniture et intégration d’une plateforme de centre de contact en mode infonuagique pour les centres d’appels d’Hydro-Québec
Solicitation number AM004649
Publication date
Closing date and time 2023/02/13 14:00 EST
Last amendment date
Description
Objet : Fourniture et intégration d’une plateforme de centre de contact en mode infonuagique pour les centres d’appels d’Hydro-Québec À titre indicatif et sans engagement d'Hydro-Québec, l'ordre de grandeur incluant les options est : entre 60 000 000 $ et 80 000 000 $ Date limite de réception des plaintes : 28/11/2022 Communication des plaintes : https://www.hydroquebec.com/sefco2016/fournisseurs/fourn-plainte.html Description de l'objet : Fourniture et intégration d’une plateforme de centre de contact en mode infonuagique pour les centres d’appels d’Hydro-Québec Fontaine, Richard FONTAINE.RICHARD.3@HYDROQUEBEC.COM Téléphone : 5148403000 Poste : 3454 Vous pouvez consulter les documents liés à cet avis et soumissionner à partir du lien suivant : https://fournisseurs.hydroquebec.com/page.aspx/fr/bpm/process_manage_extranet/9637 Hydro-Québec ne s'engage à accepter aucune des propositions reçues.
Contract duration
The estimated contract period will be 120 month(s).
Trade agreements
-
Canadian Free Trade Agreement (CFTA)
-
Canada-European Union Comprehensive Economic and Trade Agreement (CETA)
Contact information
Contracting organization
- Organization
-
Hydro-Québec.
- Contracting authority
- Annie Paquette
Bidding details
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