Système de dictée numérique, de transcription et de reconnaissance vocale

Le CISSS du Bas-Saint-Laurent (CISSS BSL) désire acquérir une solution évolutive de dictée numérique, de transcription numérique et de reconnaissance vocale pour les utilisateurs cliniques de l’organisation. Pour son exploitation, le CISSS BSL vise une autonomie complète pour la configuration et la paramétrisation de l'éco-système. Le CISSS du Bas-St-Laurent souhaite déployer cette solution pour au moins 300 utilisateurs. Le déploiement de la solution se fera sur une période de 15 à 18 mois. Les postes de travail sont sur une version supportée du système d’exploitation Windows 10 ou Windows 11. Les postes de travail sont donc constamment en rehaussement vers une nouvelle version supportée dès qu’une version du système d’exploitation devient désuète. Bien qu'une solution avec un hébergement conventionnel est possible, un hébergement en infonuagique de type «en tant que service - SaaS» sera privilégié. Si la solution doit être hébergée chez le DONNEUR D'ORDRE, l’architecture visée pour l’environnement technologique de la solution sera sur des serveurs virtuels. Ceux-ci seront localisés au Centre de traitement informatique (CTI – Rimouski). Un Comité de sélection procédera à l'évaluation fonctionnelle de la solution afin de valider si le système proposé répond aux besoins exprimés. Le SOUMISSIONNAIRE devra se soumettre à un banc de test dans un environnement fonctionnel dans le réseau de la santé et des services sociaux du Québec (RSSS). Cette preuve de concept devra être réalisée avant l'adjudication. Le fournisseur devra démontrer que sa solution est en mesure de répondre à l'ensemble des critères obligatoires. Lors du banc d'essai, le DONNEUR D'ORDRE donnera au SOUMISSIONNAIRE un ensemble de scénario clinique qu'il devra reproduire dans son système et démontrer toutes les fonctionnalités demandées. La configuration et l’intégration avec les systèmes d'information du CISSS BSL devront être démontrées fonctionnelles dans la première phase du déploiement