Travaux d'accompagnement des équipes selon les bonnes pratiques Scrum

Depuis quelques années, la VPEN a entamé le déploiement de l’agilité à grande échelle au sein de ses différentes équipes. Ces équipes ont été séparées par tribu et par chapitre d’expertise. Afin d’opérationnaliser l’agilité à grande échelle, la Société de l'assurance automobile du Québec souhaite s’adjoindre les services d’un prestataire qui fournira des services professionnels en accompagnement d’équipes selon les bonnes pratiques SCRUM. La Société souhaite retenir les services d’un prestataire de services pour permettre à la VPEN d’avoir accès à l’expertise requise lorsque des besoins se présenteront. Plus spécifiquement, les objectifs sont de : Disposer de ressources qualifiées en nombre suffisant et au moment opportun; Détenir un moyen efficace pour répondre rapidement, progressivement et adéquatement aux besoins anticipés et émergents; Produire des résultats de qualité dans le respect des échéanciers, des coûts et de la portée des travaux dans un contexte d’agilité; Permettre l’acquisition de connaissances de la méthodologie SCRUM par les ressources internes de la Société. La Société souhaite combler le manque de capacité et d’expertise interne en accompagnement des équipes SCRUM selon les approches agile SCRUM et Lean Agile (modèle SAFe) pour les équipes projet ainsi que les équipes opérationnelles (tribus et chapitres d’expertise). Les travaux à réaliser par le Scrum Master consisteront globalement à s’assurer que la méthodologie en place est comprise et bien appliquée et veiller à ce que les règles, pratiques et valeurs soient respectées au sein des équipes accompagnées. Il veillera à s’adapter en fonction du contexte et de l’évolution en cours. Il travaillera à faire résoudre les bloquants empêchant l’équipe de travailler dans les meilleures conditions tout en favorisant l’auto-organisation, permettant à l’équipe d’obtenir une bonne vélocité dans la réalisation des différents livrables.