SERVICES DE RÉSEAU ÉTENDU (WAN) ET DE LIENS TÉLÉPHONIQUES SIP TRUNK POUR LA SAQ ET LA SQDC

Le présent appel de propositions a pour objet d'obtenir des soumissions pour acquérir des services de télécommunication de réseau étendu ((WAN Wide Area Network) pour l’ensemble des sites de la Société des alcools du Québec (ci-après appelée la SAQ) et de la Société Québécoise du Cannabis (ci-après appelée la SQDC), incluant notamment les sites corporatifs, les succursales, la téléphonie SIP et les services de soutien technique, le tout tel que plus amplement défini au document d'appel de propositions et selon les conditions de la SAQ. Les services visés par cet appel de propositions se déclinent en trois (3) lots distincts et cinq (5) volets, qui seront adjugés séparément. Les lots et volets sont décrits plus amplement à l'appel de propositions et annexes. Le soumissionnaire n’est pas tenu de soumissionner sur tous les volets des lots (sauf pour le lot 3), ni sur l’entièreté des succursales (pour le lot 2).   La SAQ désigne la Société des alcools du Québec et toute personne morale qu’elle contrôle à plus de 50% des parts ou actions votantes La Société québécoise du cannabis (SQDC) est une filiale de la Société des alcools du Québec (SQDC). Sauf quand les deux (2) sociétés sont clairement identifiées séparément, le terme « SAQ » englobe la SAQ et la SQDC. Sauf si précisé autrement, lorsque le terme adjudicataire au singulier est utilisé, il est à noter qu’il pourrait inclure un (1) ou plusieurs adjudicataires. Lots et adjudication(s) partielle(s) ou globale La SAQ pourra adjuger en tout ou en partie les services, à un (1) ou plusieurs soumissionnaires selon les règles énumérées ici-bas.   Lot 1 - Réseau principal corporatif :   Ce lot couvre l’ensemble des liens internet privés pour tous les bâtiments corporatifs, incluant les liens MPLS entre les bâtiments de la SAQ et les liens internet de la SQDC. Pour le lot 1, la SAQ adjugera le(s) contrat(s) par volet SAQ et SQDC à un (1) seul ou à deux (2) adjudicataires. Le volet SAQ inclut trois (3) sites (centre de distribution de Montréal (ci-après « CDM »), l’édifice Tellier (centre de traitement de la SAQ) (ci-après « TEL »), le centre de distribution de Québec (ci-après « CDQ ») et le volet SQDC inclut un (1) site (siège social SQDC) et deux (2) liens. Lot 2 – Réseau primaire des succursales et réseau secondaire d’urgence (redondance cellulaire LTE) : Ce lot vise le réseau principal de télécommunication filaire (fibre, câble, etc.) pour les succursales SAQ/SQDC et la fourniture d’un carte SIM qui sera installée par l’adjudicataire dans les équipements de la SAQ/SQDC afin d’assurer le réseau de continuité opérationnelle activé en cas de défaillance ou de baisse de performance du réseau principal. Pour le lot 2, la SAQ adjugera le(s) contrats par succursales à un (1) seul ou à plusieurs soumissionnaires. Les soumissionnaires ne sont pas tenus de soumissionner sur toutes les succursales. Le cas échéant, ils doivent soumissionner sur les succursales dont ils sont assurés de pouvoir rencontrer dès le début des services les requis et niveaux de services du présent appel de propositions. La SAQ possède 408 succursales et deux (2) succursales laboratoires et la SQDC possède 112 succursales. Lot 3 – Téléphonie SIP Trunk :   Ce lot concerne la migration graduelle des lignes téléphoniques analogiques vers une solution numérique (SIP Trunk).  La SAQ requiert deux (2) liens, dont un (1) à Montréal et un (1) à Québec. Pour le lot 3, la SAQ adjugera le contrat à un (1) seul adjudicataire, pour l’ensemble des services et pour les deux (2) entités SAQ et SQDC. Services de soutien technique (tous les lots, volets et succursales)   L’adjudicataire d’un lot ou d’un volet (ou d’une (1) ou plusieurs succursales pour le lot 2) est imputable de toutes les responsabilités qui lui incombent pour ce dit lot, volet ou succursales et doit fournir les services de soutien technique et opérationnel nécessaires au bon fonctionnement de ses services, aux termes de l’appel de propositions et du contrat, tel que précisé aux présentes.