Implantation d'une solution infonuagique de gestion des études (SIS) et de la relation avec la communauté étudiante (Salesforce-Education Cloud)

Avis de publication d’un appel d'offres public de Polytechnique Montréal   Fondée en 1873, Polytechnique Montréal, université d’ingénierie, est l’un des plus importants établissements d’enseignement et de recherche en génie au Canada et demeure le premier au Québec quant à l’ampleur de son activité de recherche. Polytechnique Montréal dispense son enseignement dans plusieurs spécialités de l’ingénierie et réalise près du quart de la recherche universitaire dans ces domaines au Québec. Ses quelque 140 unités de recherche et son corps professoral formé d’experts reconnus dans le monde entier lui permettent de poursuivre des activités de recherche parmi les plus intenses au Canada. Polytechnique Montréal est un pôle scientifique et technologique de calibre international. Elle compte plus de 200 ententes avec des établissements à travers le monde et près d’un quart de ses étudiants proviennent de l’international. Premiers bâtiments universitaires canadiens à recevoir la certification environnementale internationale LEED OR, les pavillons Lassonde de Polytechnique Montréal sont devenus une référence en matière de construction durable. POLYTECHNIQUE MONTRÉAL EN QUELQUES CHIFFRES §  Près de 11 000 inscriptions et 64 000 personnes diplômées dans le monde §  Plus de 2 000 diplômes décernés annuellement §  Près de 300 membres du corps professoral §  Près de 25% d’étudiantes et étudiants internationaux §  Plus de 20 % d’étudiantes et d’étudiants aux études supérieures §  Au-delà de 120 programmes §  Plus de 1 500 employés §  Un budget annuel de 235 millions $ LA RECHERCHE §  Budget annuel de plus de 100 millions $- top 3 en terme de budget par professeur au Canada §  141 unités de recherche §  49 chaires de recherche dont 23 chaires de recherche du Canada, 11 chaires institutionnelles, 4 chaires philanthropiques §  66 technologies en valorisation §  128 brevets délivrés et plus de 15 entreprises dérivées actives §  225 partenaires en recherche actifs Unités responsables du mandat :   La Direction des affaires académiques et de l’expérience étudiante (DAAEE) et la Direction de la transformation numérique (DTN) de l’ORGANISME PUBLIC sont les unités administratives responsables de ce mandat. La DAAEE est responsable de la planification stratégique, de la coordination et de la gestion des activités reliées à l’enseignement, à la formation et au soutien à l’enseignement à tous les cycles d’études. Elle veille à l’amélioration et la mise en place de programmes d’études qui sont conformes aux besoins de la communauté étudiante, bien arrimés aux besoins de la société et répondant aux normes d’excellence nécessaires à la pratique du génie ainsi qu’aux orientations académiques adoptées. Elle s'assure de l’amélioration continue et de l’enrichissement de l’expérience étudiante. Pour le présent appel d’offre, le directeur de la DAAEE agit comme parrain du projet et assume la responsabilité générale de l’implantation de la solution. La DTN est responsable des aspects technologiques de la solution en ce qui a trait, entre autres, à la sécurité, à la flexibilité, à l’évolutivité et à l’intégration fluide à l’environnement technologique de Polytechnique Montréal. Elle est également responsable d’assurer que le projet d’implantation de la solution soit géré de façon rigoureuse et structurée, en respect de la portée, des échéanciers et des budgets prévus.   Description du mandat   Polytechnique Montréal est à la recherche d’un intégrateur (le PRESTATAIRE DE SERVICES) qui sera chargé de l’accompagner et de la soutenir dans la configuration, la personnalisation, la migration des données, les essais, la formation, la mise en place d’intégrations et le déploiement initial de la solution Education Cloud de Salesforce, ou tout autre module de Salesforce ou de solutions tierces permettant de répondre aux exigences spécifiées dans le présent appel d'offres. Le PRESTATAIRE DE SERVICES agira à titre de partenaire de mise en œuvre. Les services seront livrés en trois étapes : 1) Découverte, analyse d’écart et planification détaillée; 2) Démarrage et 3) Implantation. La première étape permettra une collaboration tripartite entre Polytechnique, le PRESTATAIRE DE SERVICES et le fournisseur de la solution choisie, afin de valider le choix de la solution et de confirmer l’approche d’implantation. En ce qui concerne l’implantation, les services seront découpés en énoncés des travaux qui feront chacun l’objet de bons de commande distincts. Informations générales : Polytechnique Montréal ne s'engage pas à accepter l’une ou l’autre des soumissions reçues dans le cadre de l’appel d’offres et il se réserve le droit de mettre fin à l’appel d’offres en tout temps, sans indemnité, par la publication d’un avis. Tout renseignement doit être obtenu auprès de Jennifer Racine, cheffe de section- approvisionnement, au courriel : soumission@polymtl.ca.   Les documents d'appel d'offres ne peuvent être obtenus que par l'intermédiaire du système électronique d'appel d'offres (SEAO) du gouvernement du Québec selon les modalités prescrites par cet organisme et les tarifs en vigueur.   Le mode d’évaluation des offres:   Sous réserve des dispositions de la clause 1.15.1 de la Régie, l’ORGANISME PUBLIC adjuge le Contrat au SOUMISSIONNAIRE dont l’offre a été reconnue acceptable par le comité de sélection, et qui a obtenu le prix ajusté le plus bas, conformément aux modalités de la section 1.14 de la Régie. Durée:  Expiration Le Contrat expire après une période d’UNE (1) année à compter de son entrée en vigueur, à moins qu’il y soit mis fin prématurément conformément aux autres dispositions du Contrat. Renouvellement Le PRESTATAIRE DE SERVICES consent, à la seule discrétion de l’ORGANISME PUBLIC, DEUX (2) Options de renouvellement du Contrat d’UNE année chacune (1+1+1).  Afin de se prévaloir des Options de renouvellement, l’ORGANISME PUBLIC doit faire parvenir au PRESTATAIRE DE SERVICES un avis d’exercice de cette Option au moins TRENTE (30) jours avant l’expiration de la durée initiale du Contrat. La durée maximale du Contrat incluant les options de renouvellement est de TROIS (3) ans. Garantie de soumission Aucune garantie de soumission n’est demandée. Garantie d’exécution Aucune garantie d’exécution n’est demandée Séances d’information   Des séances d’information sont organisées en français et en anglais le 14 juillet 2026 entre 9:00 et 16:00, heure normale de l’est (HNE). La prise de rendez-vous doit se faire au plus tard le  8 juillet 2026  auprès de Jennifer Racine par courriel à l’adresse:  soumission@polymtl.ca.   Date limite de réception des plaintes et des soumissions   La date limite pour la réception des plaintes formulées en vertu de l’article 21.0.4 de la Loi sur les contrats des organismes publics (RLRQ, c. C-65.1, a. 21.0.4) est le 20 juillet 2026.   Les offres peuvent être transmises par voie électronique et cette transmission ne peut s’effectuer que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres (SEAO) ou dans des enveloppes cachetées et adressées à madame Jennifer Racine, seront reçues à Montréal au 3535 chemin Queen Mary, Montréal, Québec H3V 1H8, bureau 400B jusqu'à 11h, heure en vigueur localement, le 10 août 2026.     Accord intergouvernemental Le SOUMISSIONNAIRE doit avoir, au Québec ou dans tout autre territoire, incluant celui non visé par un Accord Intergouvernemental, un établissement où il exerce ses activités de façon permanente, clairement identifié à son nom et accessible durant les heures normales de bureau. Pour valider le respect de cette exigence, l’ORGANISME PUBLIC vérifie l'information inscrite par le SOUMISSIONNAIRE à son Formulaire de Soumission et celle apparaissant au Registre des entreprises du Québec (REQ), le cas échéant. Toutes les soumissions devront être présentées conformément aux dispositions du Règlement sur les contrats des organismes publics en matière de technologie de l’information (RLRQ, c. C-65.1, r.5.1) adopté en vertu de la Loi sur les contrats des organismes publics (RLRQ, c. C-65.1).     Jennifer Racine Cheffe de section- secteur approvisionnement Polytechnique Montréal