Plateforme de monitoring Cardio Fœtal

Avis d’appel d’intérêt no 2026-0162-AAI Plateforme de monitoring Cardio-Fœtal pour Santé Québec Laval Cet avis d'appel d'intérêt n'est pas un appel d’offres et n’est aucunement associé à un engagement de la part du fournisseur dans le cadre d'un appel de soumission ultérieur. Le présent avis n'engage pas Santé Québec Laval à lancer un appel d'offres ou à attribuer des contrats pour ce projet. Répondre au présent avis d'intérêt n'est pas une condition préalable pour recevoir un contrat ni pour être autorisé à soumettre une proposition dans le cadre d'un appel d'offres, ni pour être inscrit sur une liste de fournisseurs de biens et de services. 1. Objectif. Le présent avis d'appel d'intérêt de Santé Québec Laval a pour objectif d'explorer le marché afin d'identifier les entreprises et de recueillir des informations sur celles spécialisées dans la vente, l’implantation et le service de plateformes de monitorage cardio-foetal. 2. Description du besoin. Pour les fins du présent avis d'appel d'intérêt, les termes ci-dessous sont définis de la manière suivante : La solution du fournisseur doit minimalement répondre aux exigences demandées. 3. Général. La solution doit être compatible avec un déploiement sur serveur Windows Server 2019 ou version supérieure, sur infrastructure virtuelle (VMware vSphere ou équivalent supporté par Santé Québec Laval), et être accessible dans les environnements Citrix. En cas d'hébergement infonuagique (SaaS ou cloud privé), les données doivent être hébergées exclusivement au Canada, conformément aux directives du MSSS / Santé Québec en matière d'infonuagique et à la Loi 25. Le fournisseur doit documenter l’ensemble des systèmes d’exploitation supportés (serveur et postes clients), incluant les versions minimales requises. Le fournisseur doit identifier les systèmes de gestion de bases de données (SGBD) supportés (ex. : Microsoft SQL Server, PostgreSQL, Oracle), ainsi que leurs versions compatibles. Le fournisseur a l’obligation de s’inscrire au service F pour assurer l’accès à distance (si applicable). La solution doit être accessible via tous les postes de travail de l’organisme ayant accès au réseau informatique. Chaque application doit permettre d’effectuer des recherches et de filtrer les enregistrements. Les résultats doivent pouvoir être extraits, notamment via la création de fichiers Excel (.xlsx). La solution doit permettre le dépôt, la sauvegarde ainsi que l’ouverture de pièces jointes. Les formulaires gouvernementaux doivent être intégrés. La solution doit supporter les standards d’échange HL7 v2.x (ADT, ORU, ORM) pour l’intégration avec les systèmes cliniques existants (ex. : Clinibase CI, Cristal-Net). La capacité d’intégration avec HL7 FHIR R4 sera considérée comme un atout, en lien avec le Dossier Santé Numérique (DSN). La solution doit permettre un suivi à distance, incluant le téléaccès, ainsi que l’annotation des tracés foetaux. La solution doit être accessible via des appareils mobiles. La solution doit être compatible avec les moniteurs en place (Philips FM-30 / FM-50). La solution doit permettre la surveillance simultanée d’au moins 25 tracés foetaux. La solution doit comporter des alarmes visuelles et sonores pour tous les paramètres. La solution doit permettre de visualiser les données d’une seule ou de deux patientes à la fois. La solution doit pouvoir générer des statistiques mensuelles. La solution doit pouvoir échanger de l’information avec le système d’admission/départ (Clinibase CI). La solution doit permettre l’archivage des tracés foetaux pour un minimum de 25 ans. L’application doit être accessible aux utilisateurs détenteurs d’une licence, sans frais supplémentaires (si applicable). Le fournisseur doit assurer l’installation, la formation en français, le service après-vente et le soutien à la clientèle. Le fournisseur doit permettre la création de nouveaux formulaires en français selon les besoins cliniques et administratifs. Le fournisseur est responsable de la configuration et du contenu de la solution. 4. Maintenances préventives La maintenance préventive, si requise, doit être effectuée sur le quart de nuit et être connue à l’avance. 5. Contrats de service Le fournisseur doit offrir un contrat de service complet de trois (3) ans, renouvelable. La solution doit offrir une assistance technique d’urgence en français, 24/7. La solution doit garantir une disponibilité minimale de 99,9 % (hors périodes planifiées), avec un plan de continuité des opérations documenté (RTO et RPO). 6. Sécurité Chaque utilisateur doit être affecté à un compte protégé par mot de passe, requis pour accéder à la solution. Chaque utilisateur de la solution doit pouvoir être associé à des rôles et/ou groupes de sécurité, permettant d'encadrer ses droits d'accès aux diverses applications de la solution. Minimalement, mais sans s'y limiter, les éléments suivants doivent pouvoir être contrôlés : o Accès à une application; o Création de nouveaux enregistrements dans une application; o Suppression d’un enregistrement existant dans une application; o Droits d'écriture dans les champs d'une application; La solution doit chiffrer toutes les communications entre le client et le serveur à l'aide du protocole TLS 1.2 minimum (TLS 1.3 recommandé). Les données au repos doivent être chiffrées selon un standard reconnu (AES- 256 ou équivalent). La solution doit tenir un journal d'audit complet et immuable de tous les accès et modifications aux données des patientes, incluant l'identité de l'utilisateur, l'horodatage et la nature de l'action. La solution doit supporter l'authentification multifacteur (MFA) pour les accès à distance et les comptes à privilèges élevés. La solution doit être conforme aux exigences de la Loi 25 (protection des renseignements personnels) et de la Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSSS). La solution doit avoir fait l'objet, ou être en mesure de faire l'objet, d'une Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP). 7. Évolutivité : La solution doit permettre l’ajout de fonctionnalités sans refonte majeure. Elle doit s’adapter à l’augmentation du volume de patientes et de tracés sans dégradation des performances. 8. Instructions aux soumissionnaires: Informations requises: o Nom de votre entreprise. o Numéro de l'avis d'appel d'intérêts. o Présentation de votre entreprise. o Deux (2) références où cette solution est utilisée au Québec, au sein du Réseau de santé et de services sociaux. o Brochures et documentation technique détaillée de la solution. o Documentation décrivant les requis informatiques de la solution, incluant minimalement, mais sans s'y limiter : o Spécifications minimales requises du serveur (Ex. : mémoire, espace de stockage, etc.). Systèmes d'exploitation supportés. o Nom et version des systèmes de gestion de base de données supportée. o Type de base de données. o Lorsqu’applicables, des schémas illustrant les diverses étapes des processus intégrés aux applications par défaut de la solution. 9. Transmission des documents Veuillez transmettre vos documents par courriel à la personne-ressource: Claudine Massé; le 9 juillet 2026 au plus tard à 14 :00 heure légale du Québec. Tous les documents doivent être transmis par courriel à : claudine.masse.cissslav@ssss.gouv.qc.ca Les informations peuvent aussi être transmises sous forme de " page résumée". Toutes questions relatives à cet appel d'avis d'intérêt doivent absolument être envoyées par courriel à cette même adresse. 10. Déroulement du processus Réception des documents des fournisseurs ayant manifesté leur intérêt avec la documentation demandée. Les documents seront consultés au fur et à mesure qu'ils sont reçus. Santé Québec Laval se réserve le droit de ne pas tenir compte de toutes propositions ne respectant pas les conditions énumérées ci-dessus ou jugées non pertinentes selon la description du produit. Au cours des semaines suivant la réception des informations, si de plus amples informations sont jugées nécessaires, Santé Québec Laval se réserve le droit de tenir des rencontres de discussion avec certains des répondants à l'appel d'intérêt. Il est important de ne pas fournir de prix avec votre réponse. Ceci est une étude de marché et non pas un appel d'offres public. 11. Confidentialité Toute reproduction partielle ou totale du présent document pour des fins autres que le présent appel d’avis d’intérêts est interdite sans l’autorisation écrite de l'organisme public. Les renseignements fournis seront confidentiels et serviront à évaluer les caractéristiques des équipements offerts sur le marché dans le cadre de la préparation d'un devis pour un appel d’offres. FIN