Service d’interprétation par téléphone (SIT) pour Le Programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET)
Numéro de sollicitation 100024511
Date de publication
Date et heure de clôture 2023/11/06 14:00 HNE
Date de la dernière modification
Description
Amendement 002 est soulevé pour répondre à la question.
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Amendement 001 est soulevé pour répondre à la question.
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Le Programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET) d'Emploi et Développement social Canada (EDSC) requiert les services d'un expert tiers (contractant) pour fournir une assistance en matière de services d'interprétation par téléphone. L'objectif principal du projet est de s'assurer que les clients qui ne parlent pas l'une des langues officielles du Canada ont accès au même niveau de service que ceux qui la parlent. Le soumissionnaire retenu sera capable d'interpréter l'anglais ou le français dans plusieurs langues différentes et vice-versa. Le contractant fournira des services d'interprétation aux inspecteurs qui effectuent des inspections de conformité auprès des employeurs et aider les agents du centre d'appel à recueillir les signalements/allégations via la ligne de signalement du PTET (1-866-602-9448).
Le soumissionnaire retenu sera capable d'interpréter l'anglais ou le français dans plusieurs langues différentes et vice-versa. Au minimum, les interprétations suivantes seront nécessaires :
L'anglais vers : Français, Espagnol, Mandarin, Punjabi, Cantonais, Vietnamien, Hongrois, Polonais, Coréen, Russe, Arabe, Farsi, Tamil, Hindi, Portugais, Japonais, Italien, Grec, Tagalog, Thaï . (Total : 20)
Français vers : Anglais, Espagnol, Mandarin, Punjabi, Cantonais, Vietnamien, Hongrois, Polonais, Coréen, Russe, Arabe, Farsi, Tamil, Hindi, Portugais, Japonais, Italien, Grec, Tagalog, Thaï. (Total : 20)
Durée du contrat
La durée estimée du contrat sera de 12 mois.
Accords commerciaux
-
Accord de libre-échange canadien (ALEC)
Raison pour l'appel d'offres limité
Un(e) agent(e) de négociation des contrats peut recourir à un appel d'offres limité pour des raisons précises énoncées dans les accords commerciaux applicables. La raison de ce contrat est décrite ci-dessous:
-
Aucune
Former un partenariat avec une autre entreprise
La fonctionnalité permettant d'ajouter le nom de votre entreprise à la liste des entreprises intéressées est temporairement indisponible.
Cette liste ne remplace pas et n'affecte pas les procédures de l'appel d'offres pour ce processus d'achat. Les entreprises doivent tout de même répondre aux demandes de soumissions et concurrencer en fonction des critères établis. Pour plus d'informations, veuillez lire les conditions d'utilisation.
Entreprises intéressées par un partenariat pour cet appel d'offres :
Remarque : Il se peut que l'information ne soit pas disponible en anglais et en français. Ceci est parce que la Loi sur les langues officielles ne s'applique pas.
Coordonnées
Organisation contractante
- Organisation
-
Emploi et Développement social Canada
- Adresse
-
140 Prom. du Portage
Gatineau, Quebec, K1A 0M3Canada
- Autorité contractante
- Jie Bai
- Numéro de téléphone
- (819) 999-9999
- Adresse courriel
- nc-solicitations-gd@hrsdc-rhdcc.gc.ca
Détails de l'offre
Tous les détails concernant cette occasion de marché sont disponibles dans les documents ci-dessous. Cliquez sur le nom du document pour télécharger le fichier. Communiquez avec l'agent(e) de négociation des contrats si vous avez des questions concernant ces documents.
| Titre du document | Numéro de la modification | Langue | Téléchargements unique | Date de l’ajout |
|---|---|---|---|---|
| RFP 100024511 Amendment 1 - Q&A 1-3.pdf | 001 |
Anglais
et
Français
|
6 | |
| RFP 100024511 Amendment 2 - Q&A 1-4.pdf | 001 |
Anglais
et
Français
|
7 | |
| RFP 100024511 Q&A 1.pdf | Ce document a été supprimé le 2023/11/01. | |||
| RFP - 100024511.pdf | 001 |
Anglais
|
44 | |
| DDP-100024511.pdf | 001 |
Français
|
10 | |
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