Préavis d’adjudication de contrat (PAC) Arena Logiciel de simulation
Numéro de sollicitation BPM018892/22836
Date de publication
Date et heure de clôture 2023/06/09 14:00 HAE
Description
1. Qu’est-ce qu’un préavis d’adjudication de contrat (PAC) : un PAC est un avis public destiné aux fournisseurs pour leur faire part de l’intention d’un ministère ou d’un organisme d’attribuer à un fournisseur sélectionné à l’avance, un contrat pour un bien, un service ou des travaux de construction, ce qui permet aux autres fournisseurs de signaler leur intérêt à soumissionner en présentant un énoncé des capacités. Si aucun fournisseur ne soumet un énoncé de capacités respectant les exigences énoncées dans le PAC, au plus tard à la date limite indiquée dans le PAC, l’agent de négociation des contrats peut procéder à l’attribution d’un contrat.
2. Dans le cadre du budget 2020-2021 et 2022-2023, le Centre de soutien à la clientèle d’IRCC (CSC) a lancé un projet de modernisation nécessitant un changement de ses stratégies opérationnelles essentielles afin de répondre aux augmentations considérables des volumes, soit plus de 90 % en 3 ans, tout en ayant pour mandat d’augmenter son taux d’accessibilité de 25 % à 50-60 %. En 2021-2022, la nécessité d’utiliser un simulateur de processus pour comprendre les risques et les impacts de ces changements en aval a été établie. L’augmentation historique du volume d’appels et de courriels générés pendant la pandémie ainsi que la perte considérable de capacité du CSC ont contribué à l’urgence d’un accès rapide aux outils de simulation. L’utilisation d’un simulateur nécessitant l’accès à un grand volume de données opérationnelles, le CSC a d’abord loué les licences du simulateur de processus ARENA (par l’entremise de la société SimWell) pendant un an, afin de réaliser un projet pilote visant à confirmer que le CSC avait accès aux données nécessaires pour construire des modèles avec un tel simulateur.
3. Soumission des énoncés des capacités:
Les énoncés des capacités doivent être soumises via le portail P2P avant la date et l'heure indiquées à la page 1.
Les soumissionnaires doivent s'inscrire dans le portail APL de SPC afin de :
i. visualiser les demandes de soumissions de SPC;
ii. soumettre une réponse à une demande de soumissions;
ii. recevoir des mises à jour et les modifications concernant les demandes de soumissions;
iv. être octroyé des contrats et recevoir les modifications de contrat; et
v. soumettre ses factures et de recevoir le paiement des mises à jour.
Pour vous inscrire, veuillez-vous rendre à https://sscp2pspc.ssc-spc.gc.ca et cliquez sur le bouton « Inscrivez-vous maintenant ».
2. Dans le cadre du budget 2020-2021 et 2022-2023, le Centre de soutien à la clientèle d’IRCC (CSC) a lancé un projet de modernisation nécessitant un changement de ses stratégies opérationnelles essentielles afin de répondre aux augmentations considérables des volumes, soit plus de 90 % en 3 ans, tout en ayant pour mandat d’augmenter son taux d’accessibilité de 25 % à 50-60 %. En 2021-2022, la nécessité d’utiliser un simulateur de processus pour comprendre les risques et les impacts de ces changements en aval a été établie. L’augmentation historique du volume d’appels et de courriels générés pendant la pandémie ainsi que la perte considérable de capacité du CSC ont contribué à l’urgence d’un accès rapide aux outils de simulation. L’utilisation d’un simulateur nécessitant l’accès à un grand volume de données opérationnelles, le CSC a d’abord loué les licences du simulateur de processus ARENA (par l’entremise de la société SimWell) pendant un an, afin de réaliser un projet pilote visant à confirmer que le CSC avait accès aux données nécessaires pour construire des modèles avec un tel simulateur.
3. Soumission des énoncés des capacités:
Les énoncés des capacités doivent être soumises via le portail P2P avant la date et l'heure indiquées à la page 1.
Les soumissionnaires doivent s'inscrire dans le portail APL de SPC afin de :
i. visualiser les demandes de soumissions de SPC;
ii. soumettre une réponse à une demande de soumissions;
ii. recevoir des mises à jour et les modifications concernant les demandes de soumissions;
iv. être octroyé des contrats et recevoir les modifications de contrat; et
v. soumettre ses factures et de recevoir le paiement des mises à jour.
Pour vous inscrire, veuillez-vous rendre à https://sscp2pspc.ssc-spc.gc.ca et cliquez sur le bouton « Inscrivez-vous maintenant ».
Durée du contrat
Voir la description ci-dessus pour voir tous les détails.
Accords commerciaux
-
Accord de libre-échange canadien (ALEC)
Coordonnées
Organisation contractante
- Organisation
-
Services partagés Canada
- Adresse
-
90, rue MetcalfeOttawa, Ontario, K0A 0C3Canada
- Autorité contractante
- Eric,Lavigne
- Numéro de téléphone
- 343-541-8756
- Adresse courriel
- eric.lavigne@ssc-spc.gc.ca
- Télécopieur
- 613-960-6026
- Adresse
-
180 Kent K1J 4A8
CANADA
Organisation(s) d'achat
- Organisation
-
Services partagés Canada
- Adresse
-
90, rue MetcalfeOttawa, Ontario, K0A 0C3Canada
Détails de l'offre
Tous les détails concernant cette occasion de marché sont disponibles dans les documents ci-dessous. Cliquez sur le nom du document pour télécharger le fichier. Communiquez avec l'agent(e) de négociation des contrats si vous avez des questions concernant ces documents.
Titre du document | Numéro de la modification | Langue | Téléchargements unique | Date de l’ajout |
---|---|---|---|---|
Advance Contract Award Notice (ACAN) Simulation Software ARENA | 000 |
Anglais
|
6 | |
Préavis d’adjudication de contrat (PAC) Logiciel de simulation ARENA | 000 |
Français
|
3 |
Consultez la page « Pour commencer » pour obtenir plus d’information sur la façon de soumissionner, et autres sujets.